WebMoney
Регистрация

Паспорт

Вопросы и ответы

Вопрос №1 При сохранении персональных данных возникает ошибка "Ошибка при проверке паспортных данных."

Подобная ошибка возникает в следующих случаях:

  • Не указан или указан неверно город выдачи паспорта. Для контроля переустановите этот параметр.
  • Номер паспорта введен неверно. Для национальных паспортов Украины "старого" образца в поле "Серия и номер паспорта" необходимо вписать 2 буквы + 6 цифр. Для ID карт необходимо вписать 9 цифр.
Проверьте соблюдение указанных правил и, если проблема не устранится, обратитесь в центр аттестации с указанием номера паспорта и города его выдачи или пришлите на e-mail (passport@wmtransfer.com) центра аттестации скриншот страницы с ошибкой и скриншот страницы персональных данных до нажатия кнопки "Сохранить"

вернуться в список вопросов